Análisis Estratégico y Propuesta de Mejora: Un Estudio de Caso en Consultoría Empresarial

Resumen

Este artículo presenta un estudio de caso de consultoría estratégica en la empresa ficticia Camélia & Marinho, una confección de moda femenina del Noreste de Brasil. El estudio tuvo como objetivo diagnosticar los principales desafíos competitivos de la empresa y proponer intervenciones para su fortalecimiento. La metodología, de naturaleza cualitativa, se basó en entrevistas a la fundadora, colaboradoras y revendedoras, complementadas con análisis documental interno para la triangulación de datos. La aplicación de herramientas de análisis estratégico reveló como problemas centrales la falta de claridad de la gerente sobre los recursos que sustentan su ventaja competitiva y deficiencias críticas en la gestión financiera. Como contribuciones prácticas, el artículo ofrece un plan de acciones directas centrado en la formalización de la ventaja competitiva y en la reestructuración financiera, sirviendo como una hoja de ruta potencial para las micro y pequeñas empresas del sector que enfrentan desafíos similares. Desde el punto de vista teórico, la principal contribución radica en la demostración empírica de cómo el arsenal clásico de la estrategia – incluyendo herramientas como el FODA, VRIO y las 5 Fuerzas de Porter – mantiene relevancia y aplicabilidad para diagnosticar problemas y orientar la toma de decisiones en las micro y pequeñas empresas, un contexto frecuentemente caracterizado por la escasez de recursos y la gestión informal.