La relevancia de la Gestión de la Información y el flujo de información para las universidades públicas

un análisis de la literatura producida en la base de datos Dimensions

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.21680/2447-0198.2026v10n1ID41109

Palabras clave:

gestión de la información, flujo de información, universidad pública, producción científica

Resumen

Introducción: La información desempeña un papel fundamental en la sociedad contemporánea, siendo esencial para el desarrollo económico, social y cultural. En el sector público, la gestión de la información busca garantizar que los datos se administren de manera eficaz y eficiente, mejorando así la calidad de la gobernanza; por su parte, el análisis del flujo de información contribuye a la prestación de servicios de calidad al permitir evaluar las etapas de los procesos e identificar cuellos de botella. En este contexto, resulta importante comprender cómo se abordan estos temas en las universidades públicas brasileñas. Objetivo: Caracterizar la producción científica sobre gestión de la información y flujo de información en universidades públicas. El estudio tuvo como finalidad analizar la evolución cronológica de las publicaciones y sus categorías, describir las afiliaciones institucionales de los autores y las revistas dedicadas a la difusión del conocimiento, e identificar el enfoque dado a la temática en este contexto, considerando los objetivos y resultados de las investigaciones. Metodología: Se empleó un diseño descriptivo y bibliométrico con un enfoque de métodos mixtos (cuantitativo-cualitativo), utilizando como corpus la producción científica indexada en la base de datos Dimensions entre 2019 y 2023. La estrategia de búsqueda utilizó los términos "gestión de la información”, "flujo de información” y "universidades públicas”. Los datos se organizaron y analizaron centrándose en las tendencias cronológicas, las afiliaciones institucionales de los autores y las revistas de publicación. Resultados: Los resultados indican que el campo sigue siendo poco explorado, lo que pone de manifiesto la necesidad de ampliar la investigación sobre la gestión y el flujo de información. Conclusión: Se concluye que estos temas son estratégicos para la gestión universitaria, si bien persisten desafíos relacionados con la integración y optimización de los flujos de información.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Giselle Maria de Araújo Carvalho, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Mestra em Gestão da Informação e do Conhecimento pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN. Especialista em Gestão Estratégica de Pessoas pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN. Bacharel em Administração pela Universidade Potiguar. Ocupa o cargo de Administradora na Universidade Federal do Rio Grande do Norte-UFRN. Estuda na linha de pesquisa: Organização, Mediação, Tecnologia e Sociedade. 

Ilaydiany Cristina Oliveira da Silva, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Professora adjunta do Departamento de Ciência da Informação (DECIN) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Professora Permanente do Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação da UFRN. Professora colaboradora do Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal de Goiás (UFG). Atuou como professora adjunta na Faculdade de Informação e Comunicação (FIC) da UFG. Doutora em Ciência da Informação pelo Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict), em parceria com a Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Mestra em Engenharia de Produção pela UFRN. Bacharela em Biblioteconomia pela UFRN. Vice-líder do Grupo de pesquisa em informação antirracista e sujeitos informacionais na Biblioteconomia e Ciência da Informação (ALAYE) (UFPE). Atua nos Grupos de pesquisa Informação na Sociedade Contemporânea (UFRN); e do Núcleo de Pesquisas em Gestão, Politicas e Tecnologias de Informação (UFG)

Monica Marques Carvalho Gallotti, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Professora Adjunta da Universidade Federal do Rio Grande do Norte no Departamento de Ciência da Informação. Doutora em Informação e Comunicação em Plataformas Digitais pela Universidade do Porto. Mestre em Ciência da Informação/Biblioteconomia pela Universidade Federal da Paraíba. Atua na área de Ciência da Informação com ênfase em: Comunicação Científica, Tecnologia da Informação e Comunicação, Organização e Representação da Informação, Information Literacy.

Citas

ALBUQUERQUE, Fabiana Angélica Brandão de Moura Paiva. Gestão da Informação na Coordenadoria de Concursos da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas da UFRN: avaliação do módulo de concursos. 2022. 122f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão da Informação e do Conhecimento) – Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2022. Disponível em: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/48408. Acesso em: 30 jul. 2026.

ARAÚJO, Carlos Alberto Ávila. O que é Ciência da Informação. Belo Horizonte: KMA, 2018.

BARBOSA, Ricardo Rodrigues. Gestão da Informação e do Conhecimento: origens, polêmicas e perspectivas. Informação & Informação, Londrina, v. 13, n. 1esp, p. 1–25, 2008. DOI: https://doi.org/10.5433/1981-8920.2008v13n1espp1. Disponível em: https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/1843/. Acesso em: 30 jul. 2026.

BARRETO, Aldo de Albuquerque. A condição da informação. São Paulo em Perspectiva, São Paulo, v. 16, n. 3, 2002. DOI: https://doi.org/10.1590/S0102-88392002000300010. Disponível em: https://www.scielo.br/j/spp/a/5Q85NCzRFvJ8BLjjd54jLMv/abstract/?lang=pt. Acesso em: 30 jul. 2026.

BEAL, Adriana. Gestão Estratégica da Informação: como transformar a informação e a tecnologia da informação em fatores de crescimento e de alto desempenho nas organizações. São Paulo: Atlas, 2004.

CHOO, Chun Wei. A organização do conhecimento: como as organizações usam a informação para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões. São Paulo: Senac, 2003.

CORNÉLIUS, Ian. Teorizando a informação para a Ciência da Informação. New York: Arist, 2002.

DAVENPORT, Thomas. Hayes. Ecologia da informação: por que só a tecnologia não basta para o sucesso na era da informação. 5. ed. São Paulo: Futura, 2002.

DAVENPORT, Thomas. Hayes; PRUSAK, Laurence. Ecologia da informação: porque só a tecnologia não basta para o sucesso na era da informação. São Paulo: Futura, 1998.

DETLOR, Brian. Information management. International Journal of information management, v. 30, n. 2, p. 103-108, Apr. 2010. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2009.12.001. Disponível em: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0268401209001510. Acesso em: 30 jul. 2026.

GARCIA, Regis; FADEL, Bárbara. Cultura organizacional e as interferências nos fluxos informacionais (IFI). In: VALENTIM, Marta (org.). Gestão, mediação e uso da informação. São Paulo: UNESP; São Paulo: Cultura Acadêmica, 2010. p. 211-234.

GIL, Antônio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2008.

LE COADIC, Yves-François. A Ciência da Informação. Brasília. Briquet de Lemos, 2004.

LESCA, Humbert.; ALMEIDA, Fernando C. de. Administração estratégica da informação. Revista de Administração, São Paulo, v. 29, n. 3, p. 66-75, jul./set. 1994. Disponível em: https://rausp.usp.br/wp-content/uploads/files/2903066.pdf. Acesso em: 30 jul. 2026.

MACHADO, Gilvandro Noronha.; BASQUEROTTO, Cláudio Henrique Cerqueira Costa; FERREIRA, Leandro de Oliveira. Gestão da Informação em Universidades Públicas: um estudo prospectivo das tecnologias protegidas por patentes e registros de programas de computador. Cadernos de Prospecção, Salvador, v. 16, n. 1, p. 210–227, jan./mar. 2023. DOI: https://doi.org/10.9771/cp.v16i1.49747. Disponível em: https://periodicos.ufba.br/index.php/nit/article/view/49747. Acesso em: 30 jul. 2026.

MCGEE, James V.; PRUSAK, Laurence. Gerenciamento estratégico da informação: aumente a competitividade e a eficiência de sua empresa utilizando a informação como uma ferramenta estratégica. 8. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1994.

MOREIRA DELGADO, Mercedes. La gestión por procesos en las instituciones de información. ACIMED, Ciudad de La Habana, v. 14, n. 5, sep./oct. 2006.

PEREIRA, Frederico Cesar Mafra. Comportamento informacional na tomada de decisão. 2011. 231f. Tese (Doutorado em Ciência da Informação) – Escola de Ciência da Informação, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2011. Disponível em: https://repositorio.ufmg.br/server/api/core/bitstreams/d5fdb7ea-ba2b-4d2c-ba27-ffa6589b4f31/content. Acesso em: 30 jul. 2026.

PONJUÁN DANTE, Glória. La gestión de información y sus modelos representativos. Valoraciones. Ciencias de la Información, Cuba, v. 42, n. 2, p. 11-17, mayo/agosto 2011. Disponível em : https://www.redalyc.org/pdf/1814/181422294003.pdf. Acesso em 27 jul. 2026.

SCHMITZ, Ana Lucia Ferraresi; BERNARDES, José Francisco; WOLF, Sérgio Machado. Desafios das universidades empreendedoras: universidade tradicional x universidade corporativa x universidade empresa. Universidade Federal de Santa Catarina, 2009. Disponível em: https://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/1880/1/3.pdf. Acesso em: 26 nov. 2023.

VALENTIM, Marta Lígia Pomim. Gestão da informação e gestão do conhecimento: especificidades e convergências. OFAJ, nov. 2004. Disponível em: https://ofaj.com.br/colunas_conteudo.php?cod=88. Acesso em: 23 nov. 2023.

ZORRINHO, Carlos. Gestão da informação: condição para vencer. Lisboa: IAPMEI, 1995.

Descargas

Publicado

24-08-2026

Cómo citar

CARVALHO, Giselle Maria de Araújo; SILVA, Ilaydiany Cristina Oliveira da; GALLOTTI, Monica Marques Carvalho. La relevancia de la Gestión de la Información y el flujo de información para las universidades públicas: un análisis de la literatura producida en la base de datos Dimensions. Revista Informação na Sociedade Contemporânea, Natal, v. 10, n. 1, p. e41109 , 2026. DOI: 10.21680/2447-0198.2026v10n1ID41109. Disponível em: https://www.periodicos.ufrn.br/informacao/article/view/41109. Acesso em: 15 oct. 2026.

Número

Vol. 10 (2026): Janeiro-Dezembro: Publicação continua

Sección

Artigos

Licencia

Derechos de autor 2026 Giselle Maria de Araújo Carvalho, Ilaydiany Cristina Oliveira da Silva, Monica Marques Carvalho Gallotti

Creative Commons License

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.

Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:

Os autores manterão seus direitos autorais e garantirão à revista o direito de primeira publicação de seu trabalho, que estará simultaneamente sujeito à Licença Internacional Atribuição-NãoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0). Os usuários podem ler, baixar, copiar, distribuir, imprimir, buscar ou enlaçar os artigos completos desta revista, sem a necessidade de requerer permissão ao editor ou ao autor, desde que seu autor e sua primeira publicação sejam indicados. A licença não permite usos comerciais dos artigos publicados.

Os autores podem adotar outros contratos de licença não exclusivos para a distribuição da versão da obra publicada (ex: depositar em repositório institucional ou publicar em volume monográfico) desde que indicada a publicação inicial nesta revista.

Os autores são autorizados e recomendados a divulgar seus trabalhos pela Internet (por exemplo, em repositórios institucionais ou em seus sites) antes e durante o processo de submissão, o que pode levar a trocas interessantes e aumentar as citações de o trabalho publicado. Nesse caso, solicitamos que o cabeçalho do manuscrito indique: "Esta é uma versão pre-print enviada à Revista Informação na Sociedade Contemporânea (https://periodicos.ufrn.br/informacao)"

A Revista Informação na Sociedade Contemporânea adere aos principios e valores da publicação científica como expressos por AmeliCA para preservar o acceso aberto ao conhecimento científico sob modelos não comerciais. 

Artículos similares

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >> 

También puede Iniciar una búsqueda de similitud avanzada para este artículo.